Propriété intellectuelle

La philosophie de Hélène V. ainsi que tous les éléments présents sur le site www.helene-v.com, qu'ils soient visuels, textuels ou sonores, sont la propriété exclusive de Hélène V. et sont à ce titre protégés par le code de la propriété intellectuelle et le droit d'auteur. A ce titre, toute reproduction de la marque Hélène V. ou site www.helene-v.com, partielle ou intégrale, est strictement interdite, de quelle manière que soit. Vous pouvez mettre en place des liens vers notre site internet si vous le faites de manière loyale et que cela ne porte en aucun cas atteinte à notre réputation ou profite de notre notoriété. Toute infraction sera suivie d'une poursuite judiciaire civile et pénale. 

 

Déclaration de confidentialité Hélène V.  

Généralités 

La présente déclaration de confidentialité entre en vigueur le 1er janvier 2018. 

Hélène V. met tout en œuvre pour protéger votre vie privée. Lors de vos contacts avec Hélène V., il se peut que vous partagiez avec nous des informations personnelles nous permettant de vous identifier en tant que personne (comme votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone). Il s’agit de vos « données personnelles ».

La présente déclaration de confidentialité est applicable aux données personnelles que nous collectons à votre sujet dans le but de pouvoir vous proposer nos produits et services. Par le simple fait d’utiliser ce site ou de nous communiquer vos données personnelles dans le cadre de nos services, vous marquez votre accord avec les pratiques détaillées dans la présente déclaration de confidentialité.

La déclaration de confidentialité est susceptible d’être modifiée. Les modifications entrent automatiquement en vigueur dès leur publication.

Le traitement des données personnelles chez Hélène V. est soumis au droit belge. Les autorités belges et ses tribunaux sont seuls compétents pour statuer sur les litiges qui pourraient naître au sujet de ce site ou de son utilisation ou découlant du traitement des données personnelles. L'Autorité belge de protection des données est compétente au sujet du traitement des données personnelles.

 

Traitement des données personnelles

Hélène V. collecte, enregistre et traite les données personnelles des clients et utilisateurs de ses services. Une partie des données sont communiquées par les intéressés eux-mêmes lors d’une prise de contact, de l’achat d’un produit ou du suivi des conventions, etc. (Cette liste n’est pas exhaustive.)

Les autres données sont collectées de manière automatisée par des « cookies » et d’autres systèmes/applications collectant de l’information. Hélène V. utilise des cookies techniques, fonctionnels et analytiques, et de suivi. Un cookie est un petit fichier de texte qui, lors de votre première visite sur un site web, est sauvegardé sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires pour le fonctionnement technique du site web ainsi que pour votre facilité d’utilisation. Ils garantissent un fonctionnement correct du site web et retiennent vos paramètres personnalisés. Ils nous permettent également d’optimaliser notre site web. Vous pouvez néanmoins paramétrer votre navigateur Internet de sorte à empêcher la sauvegarde des cookies sur votre appareil. De même, vous pouvez supprimer toutes les informations qui ont été sauvegardées précédemment via les paramètres de votre navigateur. (Vous trouverez plus d'informations sous la rubrique « Politique en matière de cookies ».)

Les données personnelles sont toujours traitées conformément aux dispositions légales sur le respect de la vie privée et du Règlement général sur la protection des données. Les données personnelles sont traitées de manière légale, convenable et transparente et ce, dans un but bien défini et explicite. Le traitement des données est limité à ce qui est nécessaire et le délai de conservation des données n’excédera pas la période durant laquelle lesdites données sont requises pour atteindre les objectifs du traitement. Les données personnelles sont protégées de manière adéquate par le biais de mesures techniques et organisationnelles ; Hélène V. traite vos données personnelles dans les buts suivants, notamment :

  • envoi de notre bulletin d’information et/ou dépliant publicitaire ;
  • prise de contact avec vous si nécessaire, dans le cadre de l’exécution de nos services ;
  • exécution des conventions ;
  • communication d’informations concernant la modification de nos produits et services ;
  • livraison de nos produits et services ;
  • traitement de votre paiement ;
  • respect des obligations légales ;
  • défense de l’intérêt légitime de l’entreprise.

  

Les données qui sont communiquées de manière explicite ou automatisée sont enregistrées et traitées dans le fichier de données d’Hélène V.

Hélène V. communiquera les données personnelles à des responsables du traitement ou à des sociétés liées uniquement si c’est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou afin de satisfaire une obligation légale ainsi que lorsque l’intérêt légitime de l’entreprise le requiert, pour autant que cette communication soit conciliable avec l’objectif de traitement, et proportionnelle à cet objectif.

Un accord est conclu avec les entreprises qui traitent vos données afin que celles-ci adoptent un niveau de protection et de confidentialité identique.

 

Site web référencés

Il se peut que notre site comporte des références vers des sites web et services de tiers n’étant pas régis par notre déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons de prendre connaissance de la déclaration de confidentialité de ces sites (et de tous les sites en général) avant de les visiter.

 

Vos droits en matière de données personnelles 

Vous pouvez consulter, modifier, corriger, limiter ou supprimer vos données personnelles gratuitement en envoyant un e-mail et une copie de carte d’identité à l’adresse e-mail info@helene-v.com. Vous pouvez également, via cette adresse, introduire vos réserves concernant le traitement de vos données personnelles ou signaler que vous souhaitez mettre un terme à la communication. Vos données seront adaptées ou supprimées dans la mesure des possibilités techniques et matérielles. Votre demande sera traitée aussi rapidement que possible et dans un délai raisonnable. Nous accéderons au mieux à votre demande sauf si celle-ci porte préjudice à l’intérêt de l’entreprise ou s’avère contraire à une obligation légale. En cas de fuite de données mettant vos droits et la protection de vos données personnelles en péril et entraînant par conséquent un risque élevé, l’autorité de contrôle comme la personne concernée seront averties.

Hélène V. prend la protection de vos données très au sérieux et applique des mesures adaptées afin de prévenir tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable et modification non autorisée. Si vous avez le sentiment que vos données ne sont pas correctement protégées ou en cas de suspicion d’abus, veuillez prendre contact via info@helene-v.com

 

Exactitude de vos données

Vous garantissez que les informations que vous communiquez sont correctes et complètes. En cas de communication de données inexactes ou de données appartenant à des tiers, l’utilisateur pourra se voir interdire temporairement ou définitivement l’accès, total ou partiel, aux produits et services d’Hélène V.

 

Remarque relative aux mineurs d’âge

Notre site web et/ou notre service n’a pas l’intention de collecter des données relatives aux visiteurs de notre site web âgé de moins de 16 ans, sauf moyennant l’accord des parents ou du tuteur. Nous ne sommes toutefois pas en mesure de vérifier si les visiteurs de notre site web sont âgés de plus de 16 ans. Nous recommandons aux parents de vérifier les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que des données soient collectées au sujet de mineurs d’âge sans consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles au sujet d’un mineur d’âge sans accord parental, veuillez prendre contact avec nous par e-mail, nous supprimerons les données.

 

Informations sur le site web et responsabilité

En utilisant le présent site web, vous acceptez les conditions d’utilisation, que vous vous engagez à respecter. Hélène V.  détient les droits de propriété exclusifs de ce site web, de sa conception et de l’ensemble de son contenu. L’utilisation de ce site web, en tout ou en partie, et sous quelque forme que ce soit, est interdit sans l’accord écrit préalable d’Hélène V.

Sauf autorisation écrite préalable, l’enregistrement (à l’exception de celui rendu nécessaire par la consultation du site web), la reproduction, la modification, la divulgation, la distribution ou l'envoi, la vente ou la cession de droits à des tiers, par quelque moyen que ce soit, des informations communiquées sur ce site web sont interdits. 

Les informations sur nos produits présentées sur ce site web sont communiquées à titre purement informatif et de manière générale et ne peuvent en aucun cas être considérées comme contraignantes.

Hélène V. décline toute responsabilité pour tout dommage potentiel subi par un utilisateur du site à la suite de l’utilisation des informations communiquées sur le site. Si vous souhaitez de plus amples informations, veuillez prendre contact avec l’entreprise. Hélène V. n’est pas responsable du contenu des sites web externes accessibles au départ du présent site.

 

Disposition générale

Si, dans le cadre du traitement des données personnelles, l’une des dispositions qui précèdent s’avérait non valable, celle-ci serait remplacée par une disposition dont l’objectif sous-jacent serait aussi proche que possible de la disposition invalidée.